1. O modo é seguido. 2. O central é o destinatário. Os destinatários são periodicamente cota do procedimento. Por isso, o modo deve começar pela procura, pra aprender quais são as suas necessidades, desejos e percepções, do destinatário-alvo. Produto Social: Este é o ingrediente mais significativo pro conceito de marketing social. Uma questão que fora destacado por Philip gestão do entendimento e Gerald Zaltman (1971), no momento em que criaram na primeira vez o conceito de marketing social.
O projeto do artefato social se executa depois da investigação e a análise. Lá esta a chave onde se apoiam os diferentes componentes do conjunto de atividades que adicionam o Marketing. Isto traz como conseqüência que, antes de tudo, reconhecer as necessidades dos destinatários pra poder satisfazê-los.
Antes de lançar o item social à consideração do grupo-alvo é necessário fazer uma avaliação do mesmo, para pesquisar a viabilidade e que precisa de ser adotado. É de suma importância investigar se o público-alvo compreende-se o conceito do produto social oferecido, se percebe os privilégios, se a estes privilégios, os considera relevantes. Se adotaria o objeto social que se lhe submete à consideração. Além do mais, é respeitável incentivar a esse grupo-alvo a cooperar com dicas, publicar-que tipo de sacrifícios estaria disposto a fazer por adotar o item social. Quem provocam a tomada de decisões.
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Cada objeto social atende um determinado tipo de Demanda. 1. Demanda latente: Descobrir uma necessidade ou busca latente, exibe a oportunidade de colocar um produto novo social. A procura é latente, quando um número considerável de pessoas que compartilha uma forte necessidade de um produto ou serviço social em dinheiro que não existe, como no antitabaquismo ou no controle de poluição. A tarefa dos especialistas, é transformar a busca latente pela busca real a partir de um produto ou serviço competente. 2. Demanda não atendida: por este caso, os serviços ou produtos disponíveis não são suficientes, nem sequer satisfazem as exigências dos destinatários.
3. Procura danoso: É quando os destinatários têm ideias socialmente danosos, por exemplo, o racismo, ou ingerir álcool em exagero ou dirigir de modo imprudente. Para obter esses grupos abandonem essas práticas nocivas, os especialistas precisam fornecer uma idéia ou prática de substituição satisfatória. De acordo com gestão do discernimento e Roberto, um problema estratégico muito comum é o de tentar inserir um substituto inteiramente oposto à ideia ou modo indesejável.
4. Procura dual: É no momento em que têm que ser montados destinatários, em tão alto grau pra um conceito de artefato (antitabaquismo) como um aparelho ou meio para fazer o valor do produto social (artefato tangível: comprimido é suficiente pra dissipar a aflição de fumar). 5. Procura abstrata: É quando em uma campanha de marketing social intencionam atingir apenas a adoção de uma idéia.
A campanha teve de agir pra gerar o compromisso de suprimir a fome. Para atingir essa meta, foram elaborados programas em que são divulgadas fotos de ensino, utensílio impresso e eletrônico, eventos transmitidos pra chamar a atenção dos líderes de posição, educadores, designers de políticas e especialistas em desenvolvimento. 6. Demanda irregular: Exemplo proposto por gestão do discernimento e Roberto.
A doação de sangue necessita de doadores que, normalmente, trabalham de forma ocasional, ou seja irregular. Neste caso, é preciso encontrar outras maneiras de atrair novos doadores de sangue. 7. Procura hesitante: Este tipo de procura oferece-se, após lançado um produto com sucesso, a demanda do produto social começa a enfraquecer. Nesse caso, você precisa prestar mais atenção em reverter a lançar o artefato com um novo programa de marketing social que apoie o grau desejado de procura.
Após definir o tipo de ação se exerce a segmentação do público a que se dirije o programa que use o marketing social. Preço: refere-Se ao custo que tem que assumir o destinatário, para apadrinhar o jeito apresentado pelo programa. Geralmente, no marketing social, o preço adiciona, nomeadamente, valores intangíveis, como o tempo e o vigor que implica a passagem de um jeito para outro.